В Государственную Думу поступил законопроект, инициированный группой парламентариев под руководством Ярослава Нилова и Сангаджи Тарбаева.
Документ призван положить конец практике, когда средства размещения в одностороннем порядке блокируют деньги на картах постояльцев или снимают их с предоплаченных депозитов без явного согласия клиента.
Поводом для разработки поправок послужили многочисленные жалобы туристов: отели нередко выставляют штрафы за, казалось бы, незначительный урон — треснувшую кружку или исчезнувшее полотенце по ценам, в разы превышающим реальную стоимость этих предметов.
Авторы инициативы указывают, что действующая статья 15 Гражданского кодекса, предписывающая полную компенсацию убытков, не в полной мере отражает реалии гостиничного бизнеса и создает почву для финансовых злоупотреблений.
Новый законопроект прямо запрещает отелям проводить безакцептное списание средств. Теперь, если гость не согласен с предъявленной суммой за порчу имущества, он вправе отказаться от добровольной выплаты. В такой ситуации гостинице придется обращаться в суд, где она будет обязана доказать не только факт нарушения, но и обоснованность оценки ущерба в соответствии с реальной рыночной ценой испорченной вещи.
Ожидается, что нововведение существенно повысит прозрачность взаимоотношений между туристами и отельерами, исключив финансовый произвол. Если закон примут, он начнет действовать уже через 10 суток после официальной публикации.
