Санаторий «Алтайский замок», знаменитый собственными медицинскими инновациями, представил результаты начального этапа глубокой реорганизации.
Масштабные изменения инициированы в рамках федерального проекта «Производительность труда» (нацпроект «Эффективная и конкурентная экономика»). В течение квартала специалисты санатория совместно с экспертами Регионального центра компетенций провели всесторонний аудит внутренних операционных процессов.
В качестве пилотной площадки для апробации методик бережливого производства был выбран ключевой процесс — предоставление санаторно-курортных услуг. Специально созданная межфункциональная рабочая группа прошла интенсивный курс по современным техникам повышения эффективности. Полученные теоретические знания и практические инструменты уже нашли применение: например, работа горничных по уборке номеров была перестроена на принципах стандартизированного подхода, а в прачечной внедрена система организации рабочего пространства 5С. Для методической поддержки активно задействовалась федеральная ИТ-платформа «производительность.рф».
В течение следующего квартала в «Алтайском замке» намерены реализовать комплекс мероприятий, направленных на дальнейшую оптимизацию. Важно отметить, что санаторий обладает серьезным научным потенциалом, включая собственную фитолабораторию и портфель из 27 патентов на медицинские разработки.
Став сотым участником программы в Алтайском крае и третьим санаторием в регионе, «Алтайский замок» подтвердил статус флагмана, внедряющего передовые производственные практики в сфере оздоровления.